Análisis y Mejora de Procesos
Los proyectos de mejora tienen el objetivo de detectar la causa raíz de los problemas que impiden el buen desempeño de la organización y lograr sus metas. El diagnóstico de la problemática se realiza mediante el análisis de los procesos, identificando las oportunidades de mejora y estableciendo así el plan de mejora con el re diseño de los procesos que agreguen valor a sus productos y servicios. La consultoría incluye lo siguiente:
- Análisis de los procesos actuales y diagnóstico de los problemas.
- Detección de las oportunidades de mejora.
- Establecer el Plan de Mejora con las líneas estratégicas de acción.
- Revisión y mejora de procesos.
- Documentación de procesos.
- Descripción de las funciones del puesto de acuerdo los procesos.
- Capacitar al equipo de trabajo designado por la organización.
- Interacción con el personal de todos los niveles de la organización.
El servicio de consultoría consiste en la realización de reuniones de trabajo, realización de cursos-taller con el personal involucrado, la asignación de un Líder de Proyecto con la responsabilidad de coordinar las actividades del proyecto de mejora.